Mediatieve conflictoplossing

Conflicten zijn onvermijdelijk

In iedere organisatie doen zich conflicten voor, ook als mensen samenwerken en hetzelfde doel nastreven. Omdat er onenigheid ontstaat over de manier waarop de samenwerking gestalte moet krijgen of over de invulling van een strategie. Soms zijn dat op zichzelf staande voorvallen, vaak hangen ze samen met de cultuur of structuur in een organisatie. En hoewel mensen mondiger zijn geworden, hebben ze meestal niet leren omgaan met kritiek. Dit leidt tot ergernissen en wrijvingen die vaak onuitgesproken blijven, tot de spreekwoordelijke druppel de emmer doet overlopen en het conflict zichtbaar wordt.

Conflicten zijn ongewenst

Voor een organisatie zijn conflicten ongewenst. Ze kosten tijd en geld en kunnen leiden tot een vervelende klantrelaties. Een conflict dat escaleert, kan zelfs uitmonden in klantenverlies. Dat heeft veel negatieve gevolgen, zoals de kosten voor vervanging en omzetdaling. Maar ook verlies van kennis, kosten voor marketing en sales.

Verschil van incasso

Het kan gebeuren dat U geconfronteerd wordt met een openstaande factuur waarbij de oorzaak van het niet-betalen gelegen is in een meningsverschil tussen U en uw wederpartij over de wijze van uitvoering of over de interpretatie van de gemaakte uitvoerings- en betalingsafspraken. Maar vanwege de commerciële belangen vindt U het (nog) te vroeg voor inschakeling van een advocaat of incasseerder.

Betaalbare mediation

Ook in deze situaties wordt U volledig door Arrestadia ontzorgd. In de vorm van onze dienst Mediatieve Conflictoplossing. Deze vorm van mediation is enigszins te vergelijken met mediation uit de advocatuur: het traject wordt uitgevoerd door een van onze juridisch mediators, maar dan tegen een betaalbaar tarief. Onze juridisch mediators hebben ruime ervaring in rechtsbijstandverlening en zijn afgestudeerd in Nederlands recht aan een Nederlandse Universiteit.

Uit naam van Arrestadia

Het mediatief conflictoplossingstraject geschiedt altijd (mede) uit naam van Arrestadia zodat uw wederpartij beseft dat het U menens is. Uiteraard worden de met uw wederpartij gemaakte afspraken juridisch dichtgetimmerd in een door onze opgestelde nadere overeenkomst of overeenkomst van dading.

Mediation op maat

Het mediatieve conflictoplossingstraject wordt volledig op maat conform uw wensen en conform de met u gemaakte uitvoeringsafspraken door Arrestadia uitgevoerd. Als het mediatief conflictoplossingstraject niet het gewenste resultaat heeft of onvoldoende voortgang boekt, kan Arrestadia desgewenst -gelijktijdig met of aansluitend aan het mediationtraject- rechtsmaatregelen treffen, bijvoorbeeld in de vorm van conservatoir beslag of een incasso kortgeding.

Ontvang gratis juridisch advies

Arrestadia is er voor ondernemers met handelsconflicten, juridische en financiële vraagstukken. Stel een juridische vraag, en ontvang binnen 24 uur gratis antwoord van een advocaat.

Arrestadia. Conflictmanagement.

☰