Conflictdiagnose
checklist analyse van conflicten
Checklist Conflictdiagnose
Deze checklist kan behulpzaam zijn bij de analyse van conflicten om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen. Conflictpartijen kunnen dit zelfstandig doornemen maar ook samen met Arrestadia.
1. Issues
- Wat zijn de conflictkwesties?
- Instrumenteel / belangen / waarden of visie / identiteit?
- Is er een wisselwerking tussen deze kwesties en hoe?
- Zien beide partijen dit als de kwestie(s)?
2. Individu
- Wie zijn de conflictpartijen?
- Hoe zou je de partijen als persoonlijkheid typeren?
3. Interdependentie
- In welke mate en op welke manier zijn de partijen van elkaar afhankelijk?
- Is er een groot verschil in (beleefde) afhankelijkheid?
- Is er sprake van (formele) machtsverschillen?
4. Interactie
- Hoe valt de interactie te typeren in termen van dominantie en vijandigheid?
- Welke emoties spelen vooral een rol (verontwaardiging, angst)?
- Hoe gaan betrokkenen om met hun emoties?
- Welke manier van conflicthantering hanteren partijen vooral? Is hierin verandering opgetreden?
5. Implicaties
- Hoe lang speelt het conflict?
- In welke mate is het conflict geëscaleerd
- Waardoor is escalatie opgetreden? Welke effecten heeft dit?
- Wat zijn de uiteindelijke uitkomsten van het conflict?
6. Institutie: conflictcontext
Welke organisatorische oorzaken zijn aanwezig en bëinvloeden:
- A. Het ontstaan van het conflict?
- B. De ontwikkeling van het conflict?
7. Interventie: reguleringsmogelijkheden
- Welke regelingen / procedures zijn er om tot een oplossing te komen?
- Kunnen andere personen daarbij behulpzaam zijn?
- In hoeverre ben je zelf gemotiveerd en (emotioneel) in staat aan oplossingen te werken?
- Onder welke voorwaarden ben je bereid aan een oplossing te werken?
Neem geheel vrijblijvend contact met ons op, zodat wij een voorstel voor u op maat kunnen maken. Graag gaan we met u aan tafel om uw zaak te bespreken en de helpende hand te bieden.